Com muita frequência, práticas operacionais e de segurança são ignoradas ou não reconhecidas nos data centers.
A conformidade com as melhores práticas para projetos e operações é bastante desafiadora, mas as instalações, servidores e demais ativos de tecnologia devem ser adequadamente mantidos para garantir um nível de serviço confiável.
Um bom programa de práticas operacionais e manutenção garante o bom funcionamento de todo o investimento realizado, principalmente se o data center for validado por organizações certificadoras e empresas especializadas que possam atestar sua eficiência e segurança.
O data center é um local potencialmente perigoso para as operações de negócio
Esse perigoso se estende para pessoas e equipamentos também. Boas manutenções, práticas operacionais por escrito, treinamento regular e cumprimento das regras evitarão lesões e interrupções, além de prolongar a vida útil e a confiabilidade do ambiente operacional.
Por exemplo, o treinamento deve cobrir os locais e o uso adequado de extintores de incêndio. O programa de manutenção deve incluir a verificação de que os extintores estão devidamente carregados.
Portanto, garantir práticas seguras são fundamentais para certificar a conformidade com os principais requisitos de segurança e proteção de dados, além da alta disponibilidade das operações de negócio.
- O data center não é uma cafeteria
Alimentos e bebidas nunca devem ser permitidos dentro do data center. Essa proibição deve ser rigorosamente aplicada.
- O data center precisa ser seguro
As práticas recomendadas pela administração de segurança e saúde ocupacional impedirão que os acidentes aconteçam, minimizando cenários de risco e mantendo a estrutura do data center estável para os funcionários.
- O data center não é um armário
O armazenamento de equipamentos dentro da área de computação, principalmente em caixas, causa contaminação por partículas. As boas práticas de manutenção devem incluir um tratamento anual por uma organização especializada em limpeza de data center.
- O data center precisa ser refrigerado
Um bom resfriamento é essencial para manter o equipamento confiável, e um contrato de manutenção com uma empresa de serviços qualificada é apenas o começo. As leituras de temperatura e umidade devem ser verificadas pelo menos anualmente.
- O data center pode fazer barulho
Não se esqueça de proteger os funcionários contra danos causados pelo ruído. Os equipamentos de refrigeração e os ventiladores do servidor podem criar muito barulho. Além disso, a prática mais crítica para a manutenção do data center é o equilíbrio de carga elétrica. Cargas desequilibradas não são apenas ineficientes em termos de energia, mas podem levar a substituições desnecessárias.
- O data center precisa ser operado por especialistas
Qualquer trabalho elétrico deve ser realizado por eletricistas licenciados, mas é imperativo que qualquer pessoa que trabalhe em um data center compreenda a sensibilidade das operações do computador e os riscos associados em um ambiente operacional ativo.
A manutenção do data center deve ser considerada estratégica e crítica para as operações de negócio
Tudo que envolva água próximo ao data center também deve ser verificado regularmente, e não são apenas tubos de aspersão. Os drenos do piso e do sistema podem ressecar, entupir e afetar o data center durante uma tempestade.
Os drenos do ar condicionado devem ser examinados, juntamente com os detectores de líquidos. Pesquise vazamentos no telhado e outras fontes de água existentes no seu data center.
E se você tiver um sistema de combate a incêndios, ele deve estar em um cronograma de manutenção regular com um fornecedor totalmente qualificado.
Esta é uma pequena amostra do que deve ser incluído em um plano completo de operação e manutenção das instalações do data center. Verifique o seu plano atual e o atualize conforme necessário.
Se você não possui um programa de manutenção específico do data center para sua operação, use esta lista como um pontapé inicial para desenvolver um e integrar todos.
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