Actualmente, promover la escalabilidad en los servicios de IT ha demostrado ser una estrategia fundamental para el éxito empresarial. Esto se debe a que esta característica les permite a las empresas lidiar de manera efectiva con las cambiantes cargas de trabajo y demandas, además de allanar el camino para el crecimiento de la operación.
Por lo tanto, la escalabilidad es un punto clave para garantizar que una organización tenga un entorno de IT que funcione bien en el presente y esté preparado para el crecimiento futuro.
Pero, al fin y al cabo, ¿cómo promover la escalabilidad en los servicios de IT? ¡La respuesta a esta y otras preguntas se puede encontrar a continuación!
¿Qué es IT escalable?
Tener IT escalable, en esencia, significa tener una infraestructura que puede escalar hacia arriba o hacia abajo en cuanto a recursos, rendimiento y, por lo tanto, costo, en respuesta a los cambios en la demanda.
Dos ejemplos comunes son los usuarios o el almacenamiento de datos. Las soluciones de IT escalables le permiten agregar o quitar usuarios rápidamente, o ampliar o reducir su almacenamiento a medida que cambian sus requisitos.
Esto también implica confiar en los servicios de IT para administrar su centro de datos de manera efectiva, manteniéndose al día con todos los cambios operativos.
Por ejemplo, es fundamental que los servicios como el monitoreo de la seguridad, el soporte y la gestión de operaciones sean suficientes para satisfacer la demanda.
¿Por qué es importante tener servicios de IT escalables?
IT escalable es importante debido a la naturaleza siempre cambiante del negocio, el rol crítico de los recursos tecnológicos en una empresa y los costos asociados con la tecnología.
Considere, por ejemplo, una empresa con un servidor local que aloja su red. Si bien se pueden realizar mejoras en el servidor, siempre habrá un límite finito para sus recursos.
Si, en el caso que nos ocupa, la operación creciera rápidamente, es probable que sea necesario reemplazar el servidor, lo que llevaría tiempo en términos de adquisición, configuración e instalación.
Además, sería necesario aumentar el equipo de TI para que pueda seguir ofreciendo todo el soporte necesario para garantizar la seguridad de la información y el buen funcionamiento de los sistemas, la red y todos los demás componentes de la infraestructura.
Esto requeriría una cantidad importante de inversión y, además, aumentaría el riesgo de la organización.
¿Qué sucedería, por ejemplo, si la empresa perdiera repentinamente un contrato importante y tuviera que reducir sus operaciones y su personal? En definitiva, se quedaría con un servidor caro, con recursos por encima de sus necesidades, exigiendo costos de mantenimiento innecesarios.
Las soluciones de IT escalables tienen como objetivo evitar tales situaciones. Permiten que sus recursos y servicios crezcan y disminuyan orgánicamente con la empresa.
En una situación similar a la reportada anteriormente, una red escalable podría adaptarse a diferentes realidades de forma rápida, sencilla y sin grandes inversiones ni recursos ociosos.
Esto no solo le permite a la empresa aprovechar las oportunidades comerciales, sino que también evita el tiempo de inactividad, la ralentización de la red y el sistema y los gastos innecesarios.
¿Cómo promover la escalabilidad en los servicios de TI?
Hay diferentes formas de promover la escalabilidad en los servicios de TI. En general, incluyen:
Adopción de la computación en la nube
Proporcionar escalabilidad de TI comercial es, sin duda, una de las mayores ventajas de utilizar servicios de computación en la nube. Una encuesta realizada por Deloitte reveló que, para el 75% de los encuestados, este es el mayor motivador para adoptar esta tecnología.
El concepto central en torno a la computación en la nube es que puede subcontratar la mayoría de sus necesidades de hardware y software. Esto le evita arrastrar los costos de adquisición, instalación y mantenimiento de IT interna.
Además, la nube también permite la descentralización de su infraestructura, de modo que se accede de forma segura a todos los recursos a través de Internet.
Así, se hace posible, por ejemplo, delegar la gestión de los servicios IT a equipos especializados. De esa forma, puede aprovechar al máximo la tecnología y su equipo interno tiene más tiempo disponible para concentrarse en el negocio principal de su empresa.
En términos de escalabilidad, la gran ventaja de la nube es que la gran mayoría de los recursos se ofrecen bajo demanda. Es decir, solo pagas por lo que realmente usas.
Configuración para permitir capacidad adicional
Uno de los principios básicos que rodean la escalabilidad de IT es garantizar que sus sistemas puedan manejar cargas de trabajo dinámicas y tráfico de red.
Esto requiere una parametrización adecuada para garantizar un buen rendimiento y evitar la indisponibilidad de la red, la aplicación, los datos y el sistema.
En este sentido, la virtualización es una estrategia efectiva para garantizar que sus servidores puedan soportar la escalabilidad de IT de su empresa.
Con esta tecnología, puede crear un servidor único y lógicamente separado para cada aplicación y función que respalde su negocio.
Esto permite una mejor gestión de las cargas de trabajo, la adopción de estrategias de seguridad eficaces y una gestión de costes eficiente.
externalización de servicios de IT
Como ya se mencionó, la escalabilidad no se trata solo de infraestructura. Otros componentes, como el monitoreo, la seguridad de la información y la administración, son fundamentales para garantizar que su negocio aumente su capacidad mientras mantiene la eficiencia y la protección de datos.
La externalización de servicios IT, en este sentido, es una estrategia altamente efectiva.
De hecho, una de las grandes ventajas de la subcontratación es que se puede hacer según sea necesario. Así, a medida que crece su operación, puede seguir esta evolución con agilidad, sin necesidad de grandes inversiones puntuales.
Además, con la ayuda de profesionales especializados, puede adoptar las mejores estrategias para escalar su infraestructura y garantizar la escalabilidad, ya sea en un centro de datos en las instalaciones, en la nube o en un entorno híbrido.
Todavía tiene acceso a una amplia variedad de servicios, que pueden ser contratados en cualquier momento, según surjan demandas u oportunidades.
En este sentido, contar con un socio confiable y experimentado que ofrezca una amplia gama de servicios de IT es fundamental.
Service IT, por ejemplo, es una empresa especializada en brindar servicios de TI, asegurando la gestión operativa, la mejora continua, el monitoreo constante, el reporte de los servicios realizados y mucho más.
Al contratar nuestros servicios, también obtiene la orientación de profesionales especializados para definir las mejores pautas para promover la escalabilidad.
Esto incluye la migración estratégica a la nube, el escalado y la configuración de su infraestructura local, incluida la virtualización y el soporte técnico experto.
¡Contactate con los expertos de Service IT y empezá a promover la escalabilidad en tu empresa!
