Requisitos:

• Conocimiento de ITIL;
• Entendimiento Básico en S.O. (Windows y Linux);
• Noción básica en Redes;
• Conocimiento Básico de Banco de Datos;
• Actuar en la herramienta de vigilancia de Zabbix;
• Experiencia con operación de datacenter enfocada en atendimiento y niveles de servicios (SLA);
• Gestionar la apertura de incidentes y requisiciones en herramientas de ITSM de mercado.