Na atualidade, promover a escalabilidade em serviços de TI tem se mostrado uma estratégia fundamental para o sucesso dos negócios. Isso porque, essa característica permite às empresas lidar eficazmente com cargas de trabalho e demandas variáveis, além de pavimentar o caminho para o crescimento da operação.
Sendo assim, a escalabilidade é um ponto-chave para garantir que uma organização tenha um ambiente de TI com bom desempenho no presente e preparado para o crescimento futuro.
Mas, afinal, como promover a escalabilidade em serviços de TI? A resposta para essa e outras perguntas você confere a seguir!
O que é TI escalável?
Ter uma TI escalável, em essência, significa ter uma infraestrutura que pode aumentar ou diminuir os recursos, o desempenho e, consequentemente, o custo, em resposta às mudanças na demanda.
Dois exemplos comuns são os de usuários ou armazenamento de dados. As soluções escaláveis de TI permitem adicionar ou remover usuários rapidamente ou aumentar ou diminuir o tamanho do armazenamento à medida que seus requisitos mudam.
Isso envolve, também, contar com serviços de TI para gerir seu data center com eficácia, acompanhando todas as mudanças operacionais.
Por exemplo, é fundamental que serviços como monitoramento da segurança, suporte, e gerenciamento da operação sejam suficientes para atender à demanda.
Por que ter serviços de TI escaláveis é importante?
A TI escalável é importante devido à natureza em constante mudança dos negócios, ao papel crítico dos recursos tecnológicos em uma empresa e aos custos associados à tecnologia.
Considere, por exemplo, uma empresa com um servidor local que hospeda sua rede. Embora melhorias possam ser feitas no servidor, sempre haverá um limite finito para seus recursos.
Se, no caso em questão, a operação crescesse rapidamente, é provável que o servidor precisasse ser substituído, o que levaria tempo em termos de aquisição, configuração e instalação.
Além disso, seria necessário aumentar a equipe de TI para que ela pudesse continuar oferecendo todo o suporte necessário para garantir a segurança da informação e o bom funcionamento dos sistemas, da rede e todos os demais componentes da infraestrutura.
Isso demandaria uma quantia significativa em investimentos e, além disso, aumentaria o risco da organização.
O que aconteceria, por exemplo, se a empresa, repentinamente, perdesse um grande contrato e tivesse que reduzir sua operação e seu quadro de funcionários? Em resumo, ela ficaria com um servidor caro, com recursos acima de sua necessidade, demandando custos de manutenção desnecessários.
Soluções escaláveis de TI visam evitar tais situações. Elas permitem que seus recursos e serviços cresçam e diminuam organicamente com a empresa.
Em uma situação semelhante à relatada acima, uma rede escalável poderia se adequar às diferentes realidades de forma rápida, simples e sem grandes investimentos ou recursos ociosos.
Isso permite não só que a empresa aproveite as oportunidades de negócios, mas também evita inatividade, lentidão de redes e sistemas e gastos desnecessários.
Como promover a escalabilidade em serviços de TI?
Existem diferentes formas de promover a escalabilidade em serviços de TI. Em geral, elas incluem:
Adoção da computação em nuvem
Fornecer escalabilidade de TI para negócios é, sem dúvida, uma das maiores vantagens de utilizar serviços de computação em nuvem. Uma pesquisa realizada pela Deloitte revelou que, para 75% dos entrevistados, esse é o maior motivador para a adoção dessa tecnologia.
O conceito central em torno da Cloud Computing é que você pode terceirizar suas necessidades, principalmente, de hardware e software. Isso evita que você arraste os custos de aquisição, instalação e manutenção de TI interna.
Além disso, a nuvem também permite a descentralização de sua infraestrutura, de forma que todos os recursos sejam acessados com segurança pela internet.
Assim, torna-se possível, por exemplo, delegar o gerenciamento dos serviços de TI a equipes especializadas. Dessa forma, você pode extrair o melhor da tecnologia e sua equipe interna passa a ter mais tempo disponível para focar no core business de sua empresa.
Em termos de escalabilidade, a grande vantagem da nuvem é que a grande maioria dos recursos é oferecida sob demanda. Ou seja, você só paga pelo que realmente utilizar.
Configurações para permitir capacidade adicional
Um dos princípios básicos que cercam a escalabilidade de TI é garantir que seus sistemas possam lidar com cargas de trabalho e tráfego de rede dinâmicos.
Isso exige uma parametrização adequada para garantir um bom desempenho e evitar indisponibilidade de rede, aplicações, dados e sistemas.
Nesse sentido, a virtualização é uma estratégia eficaz para garantir que seus servidores sejam capazes de oferecer suporte à escalabilidade de TI de sua empresa.
Utilizando essa tecnologia, você pode criar um servidor logicamente separado e exclusivo para cada aplicativo e função de suporte ao seu negócio.
Isso permite um melhor gerenciamento de cargas de trabalho, a adoção de estratégias eficazes de segurança e uma gestão eficiente dos custos.
Terceirização de serviços de TI
Conforme já mencionado, a escalabilidade não está relacionada apenas à infraestrutura. Outros componentes, como monitoramento, segurança da informação e gerenciamento são primordiais para garantir que sua empresa aumente a capacidade, mantendo a eficiência e a proteção dos dados.
A terceirização de serviços de TI, nesse sentido, é uma estratégia altamente eficaz.
De fato, uma das grandes vantagens da terceirização é que ela pode ser feita conforme a necessidade. Assim, conforme sua operação aumenta, você pode acompanhar essa evolução com agilidade, sem a necessidade de grandes investimentos pontuais.
Além disso, com o auxílio de profissionais especializados, você pode adotar as melhores estratégias para dimensionar a sua infraestrutura e garantir a escalabilidade, seja em um data center local, na nuvem, ou em um ambiente híbrido.
Você ainda tem acesso a uma grande variedade de serviços, que podem ser contratados a qualquer momento, conforme surjam as demandas ou oportunidades.
Nesse sentido, contar com um parceiro confiável, experiente e que ofereça um grande leque de serviços de TI é fundamental.
A Service IT, por exemplo, é uma empresa especializada no fornecimento de serviços de TI, garantindo gerenciamento operacional, melhoria contínua, monitoramento constante, relatórios dos serviços executados e muito mais.
Ao contratar nossos serviços, você também passa a contar com a orientação de profissionais especializados para definir as melhores diretrizes para promover a escalabilidade.
Isso inclui migração estratégica para a nuvem, dimensionamento e configuração de sua infraestrutura local, incluindo virtualização, e suporte técnico especializado.
Entre em contato com os especialistas da Service IT e comece a promover escalabilidade na sua empresa!
