Cuando el tema es monitorear, detectar y corregir rápidamente problemas en infraestructura de IT, Service It se destaca. Nuestra empresa está en el mercado desde 1995 y tiene amplia experiencia en este segmento, atendiendo clientes en toda Latinoamérica
EN Brasil tenemos oficinas en Sao Paulo/SP, Porto Alegre/RS, Rio de Janeiro/RJ y Curitiba/PR. Nuestras unidades internacionales están localizadas en Buenos Aires, en Argentina, en Santiago de Chile, en Chile, y en Miami, en los Estados Unidos.
Siempre pensando en crecer, recientemente expandimos el territorio de atención para el Nordeste, Minas Gerais y Espirito Santo.
A seguir presentamos algunas de nuestras capacidades de entrega de Servicios Gerenciados.
NOC 24×7
El NOC de Service IT está compuesto por un equipo altamente calificado y certificado para logar que la optimización de su ambiente y la resolución de los problemas sea de manera más rápida y eficiente, y contando también con herramientas que actúan de manera integradas aumentando nuestra capacidad de administración y control de cada ambiente que se administra
Gestión total o parcial del entorno de la infraestructura de IT
Con el respaldo de procesos maduros y estructurados, Service IT es totalmente capaz de subcontratar completamente su entorno de IT, además de tener la flexibilidad para poder brindarle soporte parcial, ya sea en parte de su infraestructura de IT o por tecnologías específicas.
Con nuestros servicios, puede aumentar la eficiencia y reducir los costos, así como identificar soluciones para aumentar la flexibilidad y el rendimiento de su infraestructura de IT.
Además, ofrecemos gestión de entornos de misión crítica, asegurando que los servicios que no pueden ser interrumpidos estén disponibles las 24 horas del día.
Soporte para la ejecución de actividades de IT
Service IT cuenta con soporte IT encargado de solucionar los más diversos problemas de infraestructura que pueden afectar a una empresa
Contamos con profesionales altamente calificados y certificados, identificamos soluciones y somos capaces de desarrollar mejoras en sus proyectos para resolver las dificultades tecnológicas que su empresa pueda encontrar en el día a día.
Supervisión proactiva de todo o parte del entorno de IT
Para que los problemas informáticos de su empresa se resuelvan rápidamente, le recomendamos nuestro servicio de monitorización proactiva de todo o parte del entorno informático.
El servicio asegura que su empresa detecte y corrija rápidamente los problemas con su infraestructura, reduce el tiempo de inactividad, mejora la calidad de su servicio y, en consecuencia, reduce los gastos y aumenta las ganancias con su entorno de IT.
Consultoría Service IT: lo mejor para el IT de su empresa
El equipo de Service IT tiene conocimiento en tecnología de varios fabricantes, que son verdaderos gigantes del marcado
Somos socios de negocios de grande players como Oracle, Del, Lenovo, Vmware, IBM, Red Hat, Veeam, Trend Micro, Qualys, Salt, Palo Alto, VeraCode, DarkTrace, Delínea, OneTrust, AWS, Google Cloud, Azure, entre otros. Eso nos permite brindar un servicio de consultoría específica para atender una determinada necesidad de nuestros clientes.
Podemos ofrecer mejores prácticas para backup para la virtualización, traslado a la nube o para la alta disponibilidad de nuestros clientes.
Ahora Ud ya sabe: si necesitas monitorear, detectar y corregir rápidamente los problemas IT de su empresa, cuente con Service IT. Estamos a su disposición, Entre en contacto con nosotros y tenga una charla con nuestros consultores
