Quando o assunto é monitorar, detectar e corrigir rapidamente problemas em infraestruturas de TI, a Service IT se destaca. A nossa empresa está no mercado desde 1995 e tem ampla experiência no segmento, atendendo clientes em toda a América Latina.
No Brasil, temos escritórios em São Paulo/SP, Porto Alegre/RS, Rio de Janeiro/RJ e Curitiba/PR. Já as nossas unidades internacionais ficam em Buenos Aires, na Argentina, em Santiago, no Chile, e em Miami, nos Estados Unidos.
Sempre pensando em crescimento, recentemente expandimos o território de atendimento para o Nordeste, Minas Gerais, Espírito Santo.
Abaixo apresentamos algumas de nossas capacidades de entrega de Serviços Gerenciados:
NOC 24×7
O NOC da Service IT é composto por uma equipe altamente qualificada e certificada para tornar a otimização do seu ambiente e a resolução de problemas mais rápidas e eficientes, além de contar com ferramentas que atuam de forma integradas aumentando nossa capacidade de administração e controle de cada ambiente que está sendo administrado.
Gestão total ou parcial do ambiente de infraestrutura de TI
Apoiado em processos maduros e estruturados, a Service IT se apresenta com total capacidade para fazer Full Outsourcing do seu ambiente de TI, assim como temos a flexibilidade para conseguir lhe apoiar de forma parcial, seja em parte da sua infraestrutura de TI, seja por tecnologias especificas.
Com os nossos serviços, você aumenta a eficiência e reduz custos, além de identificar soluções para aumentar a flexibilidade e o desempenho de sua infraestrutura de TI.
Além disso, oferecemos gestão de ambientes de missão crítica, garantindo que serviços que não podem ser interrompidos estejam disponíveis 24 horas por dia.
Suporte para a execução de atividades de TI
A Service IT conta com um suporte de TI responsável por resolver os mais diversos problemas de infraestrutura que podem acometer uma empresa.
Contamos com profissionais altamente qualificados e certificados, identificamos as soluções e somos capazes de desenvolver melhorias em seus projetos para resolver as dificuldades de tecnologia que sua empresa pode encontrar no dia a dia.
Acompanhamento proativo total ou parcial do ambiente de TI
Para que os problemas de TI da sua empresa sejam rapidamente solucionados, recomendamos o nosso serviço de acompanhamento proativo total ou parcial do ambiente de TI.
O serviço garante que a sua empresa detecte e corrija rapidamente problemas com sua infraestrutura, reduza tempo de inatividade, melhore a qualidade do seu serviço e, consequentemente, reduza despesas e aumente os lucros com seu ambiente de TI.
Consultoria Service IT: o melhor para a TI da sua empresa
A equipe da Service IT tem conhecimento em tecnologia de diversos fabricantes, que são verdadeiros gigantes do mercado.
Somos parceiros de grandes players, como: Oracle, Dell, Lenovo, VMware, IBM, Red Hat, Veeam, Trend Micro, Qualys, Salt, Palo Alto, VeraCode, DarkTrace, Delínea, OneTrust, AWS, Google Cloud, Azure, entre outros.
Isso permite prestar um serviço de consultoria específica para atender uma determinada necessidade de nossos clientes.
Podemos entregar as melhores práticas para o backup, para a virtualização, para o move to cloud ou para a alta disponibilidade dos nossos clientes.
Agora você já sabe: se precisa monitorar, detectar e corrigir rapidamente os problemas de TI da sua empresa, conte com a Service IT. Estamos à sua disposição. Entre em contato conosco e converse com os nossos consultores.
