Com o surgimento de vários tipos de nuvens, as empresas buscam cada vez mais uma maneira de gerenciar e implantar recursos de maneira centralizada em vários ambientes de TI. Uma plataforma de gerenciamento de nuvem de terceiros ajuda a atingir esse objetivo, mas selecionar uma não é um processo que você deva apressar.
Como tantas decisões em TI, escolher uma ferramenta de gerenciamento de nuvem leva tempo e requer critérios de escolha.
Mapear cuidadosamente seus requisitos para provisionamento de recursos, otimização de custos, acesso de usuário e outros recursos- chave de gerenciamento de nuvem são fundamentais para a escolha correta da plataforma.
Defina seus objetivos
Resumindo, antes de escolher uma plataforma de gerenciamento em nuvem, você deve ser capaz de responder a estas três perguntas:
- O que você está tentando alcançar?
- Como você vai fazer isso?
- Por que está fazendo isso?
Primeiro, defina no papel exatamente o que você deseja alcançar com a plataforma. E não há problema em começar pequeno.
Por exemplo, sua empresa pode querer se concentrar primeiro na implementação de recursos de autoatendimento. Uma ferramenta de gerenciamento de nuvem pode ajudá-lo a conseguir isso por meio do uso de modelos predefinidos, que os usuários podem acessar para lançar recursos.
Se seu objetivo é reduzir a sobrecarga de implantação e a consistência em sua infraestrutura de nuvem, você pode começar com opções de autoatendimento para VMs.
Então, conforme os usuários se familiarizarem com o modelo de autoatendimento, construa a partir daí.
Gerenciamento de acesso
Antes de implantar uma plataforma de gerenciamento em nuvem, também é importante definir quem em sua organização terá acesso à ferramenta e aos recursos que ela oferece. Infelizmente, isso nem sempre é simples.
Em uma empresa, pode haver muitos grupos que requerem acesso aos recursos da nuvem por diferentes motivos. Desconstrua seus requisitos nas seguintes áreas para cada grupo de negócios que precisa de acesso:
- Consumidores: os usuários finais, gerentes de projeto e desenvolvedores dentro de cada grupo que precisam de acesso aos recursos da nuvem;
- Gestores: os indivíduos que gerenciam e aprovam as solicitações dos consumidores;
- Administradores de negócios: os indivíduos que fornecem acesso aos recursos da nuvem, bem como gerenciam o acesso aos modelos de recursos para garantir que os consumidores usem as configurações desejadas.
Dependendo do tamanho da empresa, um administrador de TI ou outro profissional técnico pode assumir a função de administrador de negócios.
Para simplificar o gerenciamento, é vital criar grupos cuidadosamente para cada uma das unidades de negócios. A atribuição direta de funções aos usuários é uma má notícia, pois torna o gerenciamento mais complexo à medida que a implantação da nuvem aumenta.
É mais fácil para os administradores gerenciarem o acesso, colocando usuários em grupos e removendo-os dos grupos conforme necessário. Em outras palavras, tente fazer com que o fluxo de trabalho de autorização imite o negócio, e não o contrário.
Você pode repetir os mesmos modelos de recursos para poucas ou tantas linhas de negócios quanto desejar. Os modelos geralmente não são compartilháveis entre locatários de nuvem.
Consumo de recursos e fluxos de trabalho
Assim como fariam em um ambiente local, as empresas precisam monitorar e gerenciar o consumo de recursos na nuvem. Cada plataforma de gerenciamento de nuvem que você avalia pode lidar com essa tarefa de maneira diferente.
Primeiramente, as empresas precisam determinar a quantidade de CPU, memória e disco que os usuários e suas cargas de trabalho podem consumir, grupo por grupo. Em seguida, os administradores precisam monitorar e rastrear esse consumo para garantir que as unidades de negócios e seus aplicativos não usem mais recursos do que foram alocados.
A maioria das plataformas de gerenciamento de nuvem permite que um administrador crie rapidamente um fluxo de trabalho para implantação de recursos em um ambiente de arrastar e soltar ou assistente.
Normalmente, um fluxo de trabalho consiste em várias ações, incluindo:
- O usuário faz check-in e seleciona um blueprint, que inclui detalhes da VM e dados de configuração necessários.
- O gerente recebe uma solicitação de aprovação por e-mail. Algumas plataformas de gerenciamento de nuvem são personalizáveis aqui, portanto, os administradores podem optar por pular esta etapa ou aplicá-la apenas a determinados grupos ou recursos.
- Independentemente de como exatamente funciona o processo de aprovação, o resultado deve ser uma VM que o usuário / solicitante possa acessar.
Monitoramento e otimização de custos
A capacidade de implantar e aprovar VMs é muito boa, mas alguém tem que pagar a conta.
As empresas precisam acompanhar e gerenciar de perto os custos da nuvem para permanecer dentro do orçamento, que é outro recurso a procurar em uma plataforma de gerenciamento da nuvem.
Os administradores devem ser capazes de atribuir a propriedade, em termos de custo, de volta a cada VM executada na nuvem.
Uma falha de construção de VM – que cria VMs fantasmas ou zumbis – pode aumentar os custos. É importante que uma plataforma de gerenciamento em nuvem tenha funcionalidades que ajudem a identificar e corrigir esses problemas rapidamente.
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