Intitulado “Programa de Formação de Agentes de Privacidade”, projeto busca desenvolver a cultura de privacidade e proteção de dados pessoais.
São Paulo, fevereiro de 2022 – A Service IT, empresa especializada em segurança cibernética, outsourcing e consultoria nas áreas de TI, anuncia o Programa de Capacitação de Agentes de Privacidade, no qual os colaboradores participam, em um primeiro estágio, de atividades teóricas e práticas que são organizadas ao longo de nove meses. O objetivo do programa é capacitar as pessoas-chave de cada setor para que estejam aptos a tratar os dados pessoais de maneira adequada, disseminar o conhecimento desenvolvido e, assim, promover a cultura de privacidade na organização.
O programa tem como base uma trilha de capacitação composta por nove módulos, que abordam aspectos teóricos e práticos relacionados, como mapeamento de dados pessoais, direito dos titulares, análise de riscos, boas práticas de governança de dados e resposta à violação de dados pessoais. A iniciativa é baseada no desenvolvimento de competências e ocorre de forma híbrida, com atividades presenciais e remotas (síncronas e assíncronas). A avaliação é contínua e são levados em consideração o desempenho tanto nas atividades teóricas, quanto nas práticas desenvolvidas, com os agentes tendo o apoio de um grupo de mentores.
“A forma de disponibilizar e compartilhar os conteúdos com os agentes mereceu atenção especial. Criamos um centro de experiência no qual concentramos todos os conteúdos e instruções, independente do formato, seja em podcast, vídeos, textos, jogos ou outros”, destaca Gervânia Miranda, encarregada de dados da Service IT.
Para que o colaborador seja reconhecido como um agente de privacidade, é necessário manter-se atualizado quanto aos conhecimentos e as habilidades necessárias para proteção de dados pessoais. Portanto, o programa prevê um itinerário de atualização e aprimoramento contínuo.
“O programa Agentes de Privacidade é parte importante de um conjunto de esforços para a adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Entendemos que essa iniciativa de formação de profissionais com especialização em privacidade é estratégica para que tenhamos, de fato, uma cultura em torno do assunto dentro da Service IT”, afirma Leonardo Lemes, sócio-diretor da Service IT.
Sobre a Service IT
Integradora de soluções e serviços de TI desde 1995, a Service IT é especializada em outsourcing e consultoria. A empresa conta com uma equipe de profissionais altamente treinados e distribuídos em escritórios em Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Buenos Aires e Santiago, com estrutura preparada para atender toda a América Latina. Com um centro de operações próprio, a Service IT monitora e gerencia o ambiente de TI de seus principais clientes. Representa, como parte de seu portfólio de soluções de infraestrutura: Dell, IBM, Oracle, Red Hat, Veritas e VMware. Oferece as soluções de segurança Palo Alto, LogRhythm, Sophos, Qualys, Trend Micro, entre outras e atua como um parceiro estratégico em cada um desses fabricantes. Mantém unidades de negócios especializadas em infraestrutura, gerenciamento de serviços, cloud computing e segurança da informação, e investe na certificação e na capacitação de seus profissionais, para se destacar no mercado e prestar serviços que superem as expectativas de seus clientes.
